1、销售：在销售过程中如果遇到危险品货物运输，必须要求客户提供产品的详细资料，包括正确的中英文名称、成分表、危规等级等，并且事先向承运人咨询清楚能否承运。

2、报价：根据客户的具体出运要求，向客户作初步报价，在报价过程中主要参考货品特性、目的港、船期要求、交货条件以及客户其他的特殊要求。报价的主要内容包括海运费、附加费、码头费、报关费、文件费、拖车费等各项费用。

3、收委托书：要求客户按照具体的内容，填写《承运委托书》，要求做到完整清晰，保证内容的真实。

4、订舱及定拖车：选择拖车公司的时候一定要选择一些比较讲信用的拖车公司，保证货物能够及时到港。

5、提柜及装柜：整套报关单证需齐全，在相关有具体要求的单证中，客户还应该加盖公章。

6、报关及放行:向海关递交全套单据，海关审单并根据报关资料审核货物以及单证，抽查或者由货运代理自查，并收取相关税费，并填写核销单，以便货物出口后，货主退税用。如果在报关环节不合格，则需要退单重新进行审核。

7、文件交接:海关放行条后，应当向承运人索取船名、航次资料等信息，以备缮制提单，与承运人核对正本提单资料，交付运费，领取船东提单。

8、发放提单:一般情况下，在货物装柜回场后，就需要与客户确认提单的具体要求，是出具船东提单（MB/L）还是货代提单（HB/L），同时，要求客户提供缮制提单内容的资料。

9、收取运费。

10、目的地换单提货。